Domande frequenti
Tutte le risposte alle domande più comuni su myAEDES, sul funzionamento dell’app e sui nostri servizi.
Posso scaricare l’app da più dispositivi?
Si, con un unico account è possibile scaricare myAEDES su tutti i tuoi dispositivi.
Posso inserire la mia carta intestata?
Sì, è possibile caricare nel tuo profilo myAEDES il logo e le informazioni della tua azienda che saranno stampati su tutti i tuoi report.
Posso firmare il mio report?
Si, tramite lo schermo del tuo smartphone/tablet puoi firmare e far firmare i report da altre persone presenti in cantiere.
Cosa succede se utilizzo tutta la memoria a disposizione?
Se sei un cliente myAEDES non hai limiti di memoria cloud! myAEDES è il tuo archivio sicuro.
Posso invitare dei collaboratori?
Si, puoi condividere i tuoi progetti/cantieri con una quantità illimitata di collaboratori interni ed esterni.
Se ho bisogno di chiarimenti vi posso contattare?
Certamente, il nostro team è a disposizione per rispondere a tutte le tue domande. Puoi anche richiedere una live demo del prodotto, gratuita e senza impegno.
C’è l’assistenza tecnica inclusa?
myAEDES offre ai suoi clienti assistenza tecnica dalle 9:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì, e puoi anche contattarci tramite whatsapp per necessità urgenti durante il weekend.
C’è la possibilità di utilizzare il gestionale da PC?
Dalla piattaforma web puoi accedere a myAEDES anche da PC. Grazie cloud, i tuoi dati sono sempre sincronizzati tra PC e smartphone.
Posso utilizzare il pannello anche da MAC?
Si, con myAEDES puoi utilizzare il tuo computer MAC per utilizzare la piattaforma.
Con quali software siete compatibili per il caricamento del computo metrico?
Siamo compatibili con i software più utilizzati nel campo dell’edilizia italiana (Acca, Blumatica, Team System, Euclide).
L’app funziona se nel cantiere non ho campo?
myAEDES necessita di un collegamento ad internet per poter sincronizzare i tuoi dati. Gli algoritmi di myAEDES sono ottimizzati per funzionare anche in presenza di una connessione debole.
Su quali dispositivi funziona myAEDES?
myAEDES funziona perfettamente su dispositivi mobile, iOS e Android, e computer, Windows e MAC.
Per quali professionisti è indicato myAEDES?
myAEDES è indicato per tutte le tipologie di liberi professionisti (Direttori lavori, coordinatori della sicurezza, impiantisti) e imprese di costruzione di ogni dimensione. Grazie alla sua flessibilità, potrai personalizzare la piattaforma sulla base delle tue esigenze.
Gli aggiornamenti della versione software sono a pagamento?
Per i clienti myAEDES, gli aggiornamenti sono sempre inclusi nei tuoi abbonamenti.
Quanti progetti posso creare?
Per i nostri clienti i progetti sono illimitati, così come la quantità di report associati ad ognuno di essi.
È possibile richiedere delle personalizzazioni dei report?
Tramite myAEDES puoi creare il tuo report personalizzato all’interno della nostra piattaforma. Contatta la nostra assistenza.
Perché non posso vedere i prezzi?
La tua richiesta è diversa da qualsiasi altra richiesta. Per questo offriamo un preventivo su misura per ogni richiesta.
In quante settimane in media viene ammortizzato un abbonamento?
I nostri clienti, in media, gestendo dai 3 – 4 cantieri in su, ammortizzano un abbonamento annuale in 8 settimane e mezzo. Se vuoi leggere i loro casi studio clicca qui
Come viene calcolata la mia offerta?
Ci rivolgiamo dal singolo professionista, all’impresa edile, all’utilities con centinaia di dipendenti. Il criterio utilizzato è la grandezza e la tipologia di business.
Cosa succede dopo l'invio della mia richiesta?
Il tuo account manager personale si metterà in contatto con te ed elaborerà insieme un’offerta su misura per la tua attività.
Quanto tempo si risparmia lavorando con myAEDES?
L’80% di carta in meno e fino al 70% di tempo guadagnato. I nostri clienti (DL, DT, CSE, Imprese, Amministratori di condominio) gestiscono mediamente 6-7 cantieri in contemporanea risparmiando migliaia di ore l’anno. myAEDES permette una gestione più fluida delle informazioni, una ricerca più immediata e semplice di vecchi documenti e la possibilità di condividere progetti con altri colleghi.